የጥበቃ እና መዝናኛ መምሪያ መጠበቅ. መከላከል. መደሰት.
የጥበቃ እና መዝናኛ መምሪያ 
The public is entitled to efficient, fair and impartial service. The Department of Conservation and Recreation takes people's concerns seriously. We investigate all allegations of the Office of Public Safety and Law Enforcement employee misconduct. We respond to inquiries about employee actions or the division policy. If you have a complaint, you may report it to us in person, by letter or by using the agency complaint form. You can also use the link at the bottom of the page.
* ህግ አስከባሪ ያልሆነ ሰራተኛ ወይም የጥበቃ እና መዝናኛ መምሪያ ህግ-አስከባሪ ያልሆነ ጉዳይበተመለከተ ቅሬታ ካለዎት እባክዎን 804-786-6124 ይደውሉ።
The Office Public Safety and Law Enforcement values the feedback it receives from the community and visitors. It is dedicated to providing the highest quality law enforcement service possible to all our employees, guests and stakeholders. Our Law Enforcement Rangers are carefully selected and given the most comprehensive training. Information provided by citizens like you helps us with our mission.
ቅሬታ ለማቅረብ ከመረጡ ቅሬታዎ መመረመሩን ለማረጋገጥ መደበኛ ሂደትን እንከተላለን። ኤጀንሲው የተመለከተውን ሰራተኛ እና ማንኛውንም ምስክሮች ቃለ መጠይቅን ጨምሮ ጥልቅ ምርመራ ያደርጋል። ለተጨማሪ ዝርዝሮች ወይም አስቀድመው ያቀረቡትን መረጃ ለማብራራት መርማሪው ሊያገኝዎት ይችላል። መርማሪውን ማነጋገር አስፈላጊ ሆኖ ከተገኘ በቀጥታ በመደወል ወይም ወደ ዋናው ቢሮ በመደወል ሊያደርጉት ይችላሉ። አብዛኛውን ጊዜ ምርመራው ቅሬታው በደረሰው በ 45 ቀናት ውስጥ ይጠናቀቃል። ምርመራው ሲጠናቀቅ፣ ምርመራው መጠናቀቁን የሚገልጽ ከዋናው ቢሮ ደብዳቤ ይደርሰዎታል። ነገር ግን፣ በህጉ መሰረት እና የሰራተኞችን ግላዊነት በማክበር፣ የቅሬታውን የመጨረሻ ውሳኔ አንሰጥም። በተጨማሪም፣ በሠራተኛው ላይ ምን የተለየ ተግሣጽ እንደተጫነ አንገልጽም።
ቅሬታ ስናቀርብ፣ ስምህን፣ አድራሻህን፣ ልንገናኝህ የምንችልበት ስልክ ቁጥርህን እና የአቤቱታህን ዝርዝሮች ቀን፣ ሰአት፣ ቦታ እና ስም ወይም የተመለከተውን ሰራተኛ(ዎች) መግለጫ ጨምሮ እንጠይቃለን። ምስሎችን, ምስሎችን ወይም ሌሎች አባሪዎችን ማስገባት ይችላሉ. ስም-አልባ ቅሬታዎች በተቻለ መጠን መከታተል አለባቸው።
በአካል ያሉ ቅሬታዎች፡-
በሪችመንድ ወደሚገኘው የጥበቃ እና መዝናኛ ዋና መሥሪያ ቤት ይምጡ (600 ምስራቅ ዋና ጎዳና 24ኛ ፎቅ ሪችመንድ፣ VA 23219) እና የሕግ አስከባሪ ጠባቂን የሚመለከት ቅሬታ ለማቅረብ እንደሚፈልጉ የፊት ዴስክ ያሳውቁ።
ደብዳቤዎች/የቅሬታ ቅጾች በፖስታ ወደ፡-
Department of Conservation and Recreation
Office of Public Safety and Law Enforcement
Office of the Chief
600 East Main Street, 16th Floor
Richmond, VA 23219
የመስመር ላይ ቅሬታ ቅጽ
አቤቱታ ያቅርቡ
